Какие возможности есть у пользователя виртуального казино?
Создавая аккаунт в выбранном онлайн-казино, пользователь соглашается с основными положениями и условиями, а также обязан их строго придерживаться. Помимо таких положений, как предоставление персональной информации и соблюдение ограничений, регламенты содержат информацию о правомочиях посетителей ресурса. Изучим наибольшие значимые из них, осведомленность о которых поможет сделать игровой процесс более приятным, а ставки в онлайн казино с бонусами беспроблемными.
Круглосуточная поддержка и подборка игр
Всякий игрок игрового клуба Волна казино имеет право связаться в службу техподдержки в любое время суток, чтобы заявить о ошибочно подсчитанную ставку или технический сбой. С целью такого игровые сервисы предоставляют различные варианты общения:
- бланк запроса;
- общение в настоящем режиме;
- онлайн корреспонденция;
- контактный номер
- официальные аккаунты в социальных сетях, роботы в каналах Telegram и т.д..
Каждый пользователи казино Volna Casino способны без препятствий распоряжаться своим личным счетом и использовать неограниченное количество автоматов. Пользователь обладает единственный ставочный счет, что является универсальным для эксплуатации в различных категориях сайта. Поэтому отсутствует необходимости трансферить финансы среди категорией с слотами, «Live Casino» или спортивными ставками.
В сертифицированных казино Волна Казино игроки имеют разрешение вовлекаться во все игровые машины. Во основной массе случаев это:
- интернет-слоты
- многообразные версии игры рулетка;
- развлечения за столиками с живыми ведущими;
- игра бинго, лотерея кено, лотереи и т.д..
Несмотря на то, что в случае если гость не обладает учетной записи на определенной гейминг-платформе, у него есть возможность изучать размещенный на ней софт и имеющиеся игры. Многие онлайн игровых платформ с акциями предоставляют вход к демо-режимам слотов каждому из пользователям, даже неидентифицированным.
Игровой профиль и платежи
Легальные игровые платформы соблюдают регламенты государственных органов и не позволяют уязвимых лиц к игровому процессу. Клиенты проверяются на предмет в списке индивидов с азартной зависимостью, и если это выявляется, их профиль блокируется.
Вдобавок, геймеры вправе аннулировать свой аккаунт, в определенном казино, если они ощущают пристрастие. Это можно осуществить через личном аккаунте либо написать в поддержку клиентов. Заморозить доступ к автоматам в автоматы можно на сутки, семь дней, тридцать дней, двенадцать месяцев или бессрочно.
После создания аккаунта клиенты гемблинг-платформы казино Volna имеют возможность внести конкретные корректировки в свой аккаунт:
- телефонный номер сотового устройства или адрес почты;
- действующий местоположение пребывания;
- иные данные.
Также в учетной записи есть возможность установить месячный лимит ставок. Часто постоянно корректировки начинают действовать лишь спустя суток, в течение этого времени невозможно вносить изменения.
Комиссия по гемблингу предлагает провайдерам давать записи беттинга и вкладов своим клиентам. Поэтому, всякий пользователь способен оценить, как часто он посещает казино, сколько выигрывает или проигрывает и не формируется ли у него лудомания.
Если игрок не может обнаружить эту информацию на сайте казино, рекомендуется связаться с саппортом через любой доступный канал связи (email, онлайн-чат, звонок и прочее). Сотрудник должен предоставить отчеты со сделанными ставками и зачисленными средствами за конкретный срок (например, за шесть месяцев).