In de wereld van online gokkasten en casinos is er één naam die steeds vaker opduikt als een van de betrouwbare aanbieders: WildRoyaal. Maar wie of wat zijn zij eigenlijk? Wat hebben ze te bieden voor spelers en waarom zouden mensen ervoor kiezen om hun geld in deze online casino te steken? In dit artikel proberen we alle geheimen van WildRoyaal onthullen, wildroyal inclusief de registratieprocedure, accountfuncties, bonuspolitiek, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licenties, klantenservice en gebruikerservaring.
Oorsprong en Brandfilosofie
WildRoyaal is een online casino dat in 2014 werd gelanceerd. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd op Malta, waar ook de meeste andere Europese online casinos zijn gevestigd. Volgens informatie op hun website stellen zij zichzelf voor als ‘de thuisbasis voor avontuurlijke gokkers en slots-spelers’. Hun filosofie is gericht op het bieden van een veilige en prettige ervaring, waarbij spelers kunnen genieten van verschillende casinospellen zonder last te hebben van problematisch gedrag of verlies. Ze stellen zich ten doel om de grenzen tussen mensen en spelletjes weg te nemen en voor ieder wat wils te maken.
Registratieprocedure
Om aan het online speleventje met WildRoyaal te beginnen, moet je een registratieaanvraag indienen op hun website. De procedure is vrij snel afgerond, aangezien er slechts vier stappen zijn nodig om een profiel in te stellen:
- Een unieke gebruikersnaam en wachtwoord creëren
- Je gegevens invullen (achternaam, voornaam, adres etc.)
- E-mailverificatie doorzenden om je account te activeren
- Eventueel een welkomstbonus in ontvangst nemen
Tijdens de registratie worden ook enkele voorwaarden benadrukt die van belang zijn voor alle spelers: minimumleeftijd, IP-vervanging, identiteitscontrole etc.
Accountfuncties
Zodra je account is geactiveerd kun je beginnen met het selecteren van de verschillende casinospellen of slots. Op WildRoyaal vind je een enorm aanbod, verdeeld in vier sectoren: Video Slots, Table Games, Live Casino en Progressives Jackpots. Daarnaast hebben ze een eigen applicatie beschikbaar voor download, waarbij de spelervaring optimaal kan worden verbeterd door het gebruik van de best mogelijke software.
Je hebt ook toegang tot je persoonlijke accountgegevens onder de tab «Mijn Account». Vanaf daar kun je je gegevens opzetten en controleren. De bonusverwerking vindt ook plaats hier, waarbij spelers kunnen volgen hoeveel bonusgeld ze hebben ontvangen, of wanneer een bepaalde runde afloopt.
Bonussen
WildRoyaal biedt diverse bonussen aan om hun spelers te motiveren. Hieronder worden de verschillende typen uiteengezet:
- Welkomstbonus: 100% tot maximaal €500 voor nieuwelingen die zich registreren en geld inleggen.
- Freespin-bonussen: Tijdens promoties kun je extra spins krijgen op bepaalde slots met verschillende winnend potentiëls
- Weekend bonus: Extra uitbetalingspercentages kunnen worden toegevoegd aan bepaalde speltransacties wanneer ze gedurende het weekeinde worden gespeeld.
Om bonussen te verdienen en afhankelijk van de specifieke voorwaarden, moet je altijd in acht nemen: er zijn meestal minimaal bedragseisen per dag of week. Het is ook belangrijk om zich ervan bewust te zijn dat sommige spelsoorten bijdragen aan een percentage minder dan andere.
Betaling en Uitbetaling
WildRoyaal erkent diverse betalingssystemen, waaronder Visa, Mastercard, PayPal, Neteller etc. Voor iedere beëindigde uitbetaling wordt je verplicht om identiteit te controleren; in sommige gevallen mag je niet zelfstandig over jouw geld beschikken. De minimale bedragen voor betalingen variëren van 10 tot maximaal €1,000 per keer.
Het is ook duidelijk dat alle overdrachten afhankelijk zijn van de door WildRoyaal opgegeven tijdsframes: bijvoorbeeld kan iedere betaalmiddel in enkele minuten gebruikt worden; sommige betalingen voor versterking of uitbetaling hebben wel een korte tijd tot maximaal 72 uur.
Spels aanbod
WildRoyaal heeft opgezien naar de behoeften van moderne speler, waarbij je verschillende casinogames kunt selecteren en zeer gevarieerd is. Dit portfolio wordt ingedeeld in vier rubrieken:
- Video Slots: Deze omvatten alle slots die gebruiken maken van drie of meer reeksen raden
- Live Casino : Je kan hier live interactieve spelletjes spelen met een dealer
- Table Games : Hier vind je kaartspellen zoals roulette, blackjack etc.
- Progressives Jackpots: Dit bevat specifieke slots met hogere geldpotentiëlen door het hebben van veel meespelende gokkers en bonussen
Tenslotte zijn de spelsuppliers die worden gebruikt voor hun casino: Microgaming en Evolution Gaming. Deze bedrijven leveren de hoogst mogelijke kwaliteit in opvallend ontwerp, interactieve gameplay etc.
Mobiele Versie
Omdat mobiel gokken steeds populairder wordt, heeft WildRoyaal een aparte mobiele versie ontwikkeld voor smartphone-gebruikers. Deze kan worden gedownload van hun website en beschikt over alle noodzakelijke software om je gamingervaring te verbeteren.
Het gaat erom dat de gokken ervaring op elk platform volledig eenduidig is: het design, gameplay etc., in ieder geval voor zover mogelijk. Als jij bijvoorbeeld een slots-speler bent en graag wilt doen aan het gokken, hoef je niets anders dan op te zoeken naar de slots sectie.
Veiligheid en Licenties
Om online goksites veilig en betrouwbaar te maken hebben veel landen (waaronder Nederland) regelingen ontwikkeld. Onder andere verplicht het voor online casinos om bepaalde veiligheidsmaatregelen uit te voeren, zoals een sterk cryptografie-algoritme, SSL-protocollen en een betrouwbare gegevensbeveiliging.
WildRoyaal is licentiehoudster van de MGA (Malta Gaming Authority), wat ervoor zorgt dat ze deze reglementen respecteert. Bovendien worden alle financiële transacties afgedwongen om te volgen, en kan men in ieder geval je bestaande balans zien door op «Mijn Account» te klikken.
Klantenservice
Om bij elke onduidelijkheid of probleem die opduikt direct advies te kunnen vinden staan er vier manieren om contact met de klantenservice van WildRoyaal te hebben:
- Online-Contactvorm
- E-mailadres
- Fonetisch overleg via telefoonnummer + (UK) 0207 111 1419 –
- Live Chat voor directe antwoorden op vragen
Dit alles is gratis en beschikbaar in twee talen: Engels en Nederlands.
Gebruiker-ervaring
Uiteindelijk, als je hebt besloten WildRoyaal uit te proberen, kun je verwachten dat hun gamingplatform een van de betrouwbaarder casino’s is waarop je kunt spelen. Met behulp van moderne software techniek hebben ze alle bevolkte online goksites overvleugeld door het feit dat spelervaring op elk platform totaal eenduidig wordt gegeven; je voelt niet ondersteboven.